- Il Business Continuity Manager (anche detto BC Manager), ruolo ricoperto dal Direttore Risk Management che ha il compito di attuare, sviluppare e mantenere il Piano di BCM;
- Il Business Continuity Team (detto anche BC Team), presieduto dal BC Manager e composto dai Referenti BC di BU e Capogruppo e che si occupa del monitoraggio e aggiornamento delle attività ordinarie e dell’esito dei Test, valuta e definisce le strategie ed azioni da implementare;
- I Referenti Business Continuity (anche detti Referenti BC) di Capogruppo e di Business Unit, che supportano il BC Manager nel coordinare le attività di aggiornamento del modello.