I mercati in cui opera IREN stanno attraversando trasformazioni profonde: la tutela della risorsa idrica è diventata una priorità strategica del Paese, l’economia circolare sta evolvendo da principio guida della sostenibilità a requisito competitivo, basato sulla chiusura del ciclo dei rifiuti. La transizione energetica e la decarbonizzazione richiedono investimenti in rinnovabili, flessibilità e infrastrutture, in un contesto di forte crescita della domanda elettrica. Allo stesso tempo, il settore dei clienti energetici diventato sempre più competitivo spinge gli operatori a puntare su servizi avanzati per fidelizzare i clienti. È su questi driver strutturali che è stato costruito il piano d’azione e la visione industriale.