La difficoltà a sostenere i costi energetici è uno specchio dei tempi che stiamo vivendo, aggravata dalla guerra in Ucraina che ha reso anche la sussistenza energetica delle famiglie più difficoltosa: a spiegare bene questa condizione è il concetto di "povertà energetica", per cui gli individui o le famiglie non sono in grado di accedere a livelli minimi di servizi energetici per condurre una vita normale, sicura e salutare.
Questa situazione si manifesta quando le persone trovano difficoltà a coprire i costi associati all'energia, come il riscaldamento in inverno o il raffreddamento in estate, l'illuminazione e l'uso di elettrodomestici. Una situazione che può avere conseguenze gravi sulla salute, sulla qualità della vita e sulla partecipazione sociale: per questo è necessario intervenire.